Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ювелірні прикраси з дорогоцінних металів належної якості обміну та поверненню не підлягають відповідно до законодавства України. Претензії щодо браку виробу приймаються протягом трьох днів за наявності бірки та фото браку. Ми особисто перевіряємо якість кожного виробу перед відправкою, але цінуємо своїх клієнтів, тому готові розглядати окремі випадки.