Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Ювелирные украшения из драгоценных металлов надлежащего качества обмену и возврату не подлежат согласно законодательству Украины. Претензии по браку изделия принимаются в течении трех дней при наличии бирки и фото брака. Мы лично проверяем качество каждого изделия перед отправкой, но ценим своих клиентов, поэтому готовы рассматривать отдельные случаи.